Paano mabawi ang iyong na-hack na social media account

Ang iyong social network account ay na-hack at ikaw ay natatakot. Huwag mag-panic dahil posible na mabawi ang access at protektahan ang iyong personal na data gamit ang mga tamang aksyon.

Milyun-milyong mga tao ang nahaharap sa problemang ito bawat taon, ngunit karamihan ay hindi alam kung saan eksakto kung saan magsisimula.Ang proseso ng pagbawi ng isang na-hack na social network account ay nangangailangan ng kalmado, tiyak na mga pamamaraan at, higit sa lahat, bilis upang maiwasan ang karagdagang pinsala sa iyong privacy at online na reputasyon.

Kilalanin ang Mga Palatandaan Na-hack ang Iyong Account

Bago mo simulan ang proseso ng pagbawi, kailangan mong tiyakin na ang iyong account ay talagang nakompromiso. Maaaring na-access ng isang hacker ang iyong account kung nakatanggap ka ng mga abiso ng mga aktibidad na hindi mo pa nagagawa, tulad ng mga pag-login mula sa hindi kilalang mga lokasyon o mga pagbabago sa password na hindi mo ginawa. Alamin din kung ang iyong mga kaibigan ay nag-uulat ng mga kakaibang mensahe na nagmumula sa iyong account o kung nagbago ang iyong bio.

Kasama sa iba pang mga palatandaan ang kawalan ng kakayahang mag-log in gamit ang iyong karaniwang password, kahit na sigurado kang nagta-type ka nang tama. Maaari mo ring mapansin na ang iyong dalawang-factor na data ay inalis o na ang iyong email sa pagbawi ay binago nang walang pahintulot mo. Suriin ang iyong regular na mga setting ng seguridad upang matukoy kaagad ang anumang kahina-hinalang pagbabago.

Mga Agarang Hakbang upang mabawi ang Iyong Account

Ang unang hakbang ay upang subukang i-access ang opsyon sa pagbawi ng account na inaalok ng platform ng social networking. Sa karamihan ng mga kaso, makakahanap ka ng link tulad ng "Nakalimutan ang iyong password?" o "Hindi ma-access ang iyong account?" sa pahina ng pag-login. Mag-click sa link na ito at sundin ang mga tagubiling ibinigay ng platform, na kadalasang kinabibilangan ng pagkumpirma ng iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng nakarehistrong email o numero ng telepono.

Kung mayroon ka pa ring access sa email na naka-link sa iyong account, suriin ang iyong inbox para sa mga mensahe sa pagbawi.Nagpapadala ang mga social networking platform ng mga espesyal na link na nagbibigay-daan sa iyong i-reset ang iyong password at mabawi ang kontrol sa account. Maghanap ng mga email mula sa mga address tulad ng noreply@instagram.com, noreply@facebook.com, o katulad nito, depende sa platform na iyong ginagamit.

Kung ang email sa pagbawi ay binago ng hacker, magkakaroon ka ng mas malaking hamon. Sa sitwasyong ito, maghanap ng opsyon na "suporta" o "mag-ulat ng problema sa seguridad" sa loob ng platform. Nag-aalok ang ilang social network ng mga partikular na form para sa mga kaso ng pag-hack na hindi nangangailangan ng access sa nakarehistrong email.

Gumamit ng Two-Factor Authentication at Alternatibong Data

Maraming mga social networking platform ang nagpapahintulot sa iyo na mabawi ang iyong account gamit ang mga alternatibong pamamaraan kung ang pangunahing email ay hindi magagamit. Kung nakarehistro ka ng numero ng telepono sa iyong account, ang platform ay maaaring magpadala ng SMS verification code sa numerong iyon. Ipasok ang code at maaari mong i-reset ang iyong password at mabawi ang access.

Kung pinagana mo ang two-factor authentication gamit ang isang app tulad ng Google Authenticator o Authy bago ang hack, maaari itong maging isang makabuluhang kalamangan. Maaaring ma-access ng ilang hacker ang iyong password ngunit hindi ma-bypass ang karagdagang layer ng seguridad na ibinigay ng mga app na ito. Maghanap para sa opsyon na gumamit ng mga backup na code na dapat mong natanggap noong nag-set up ka ng two-factor authentication.

I-imbak ang mga backup code na ito sa isang secure na lokasyon, tulad ng isang password manager o kahit isang sheet ng papel na nakaimbak sa isang protektadong lokasyon.Kapag ikaw ay pagbawi ng isang na-hack na account, ang mga code na ito ay maaaring ang pagkakaiba sa pagitan ng pagkuha ng access nang mabilis o paggastos ng mga linggo sinusubukan upang malutas ang isyu.

Makipag-ugnay sa Suporta sa Platform ng Social Network

Kung ang mga awtomatikong pamamaraan ay hindi gumagana, kakailanganin mong direktang makipag-ugnay sa suporta sa social media. Pumunta sa opisyal na website ng platform at maghanap ng mga opsyon tulad ng "Tulong Center", "Suporta sa customer" o "Mag-ulat ng problema". Malinaw na ilarawan na ang iyong account ay na-hack, na sinubukan mong gamitin ang awtomatikong opsyon sa pagbawi at kailangan mo ng tulong ng eksperto.

Ihanda ang impormasyon na malamang na hilingin ng koponan ng suporta. Dapat mong makuha ang iyong username, ang email na ginamit mo, ang petsa ng paglikha ng account humigit-kumulang, at anumang karagdagang impormasyon na nagpapatunay na ikaw ang lehitimong may-ari ng account. Ang mas maraming detalye na iyong ibinibigay, mas madali para sa koponan ng suporta na i-verify ang iyong pagkakakilanlan at tulungan ka.

Karamihan sa mga mahahalagang platform tumugon sa mga kahilingang ito sa loob ng ilang araw ng negosyo, bagaman ang oras na ito ay maaaring mag-iba. Panatilihin ang iyong mga tala ng suporta sa mail at suriin ang iyong spam box o mga folder ng mungkahi, tulad ng minsan ang mga tugon ay napupunta sa mga lokasyong ito nang hindi sinasadya.

Protektahan ang Iyong Mga Kaugnay na Account at Personal na Data

Habang nagtatrabaho ka upang mabawi ang iyong na-hack na account, maaaring gamitin ng hacker ang impormasyong ito upang ma-access ang iyong iba pang mga account. Kung ginamit mo ang parehong password sa maraming platform, simulan ang pagbabago ng mga password ng lahat ng iba mo pang mga account kaagad. Mag-log in sa iyong personal na email account, banking platform, shopping account, at anumang iba pang mahalagang account na maaaring mayroon ka.

Suriin ang mga hindi awtorisadong address ng paghahatid o impormasyon sa pagbabayad sa iyong mga online shopping account. Madalas na ginagamit ng mga hacker ang mga nakompromisong account upang gumawa ng mga mapanlinlang na pagbili o pagbebenta.Kung nakatagpo ka ng hindi awtorisadong aktibidad, kanselahin kaagad ang mga order na ito at ipaalam sa website o online na tindahan ang panloloko.

Suriin din ang iyong mga setting ng privacy sa lahat ng iyong mga social media account, kahit na ang mga sigurado ka ay hindi nakompromiso. Ang isang hacker ay maaaring makakuha ng access sa iyong personal na data sa pamamagitan ng isang na-hack na account at gamitin ito para sa mga malisyosong layunin sa iba pang mga platform.

Linisin ang Iyong Device ng Malware at Mga Impeksiyon

Kadalasan, ang mga social network account ay na-hack dahil ang iyong computer o mobile phone ay nahawaan ng malware. Ang isang malisyosong programa ay maaaring mag-log ng iyong mga pagpindot sa keyboard o makuha ang iyong screen, na nagpapahintulot sa mga kriminal na makita ang iyong mga password.

Mag-download ng isang maaasahang programa ng antivirus tulad ng Malwarebytes, Windows Defender o katulad depende sa iyong operating system. Patakbuhin ang isang buong pag-scan ng iyong computer at hayaan ang programa alisin ang anumang banta na nakatagpo nito. Para sa mga mobile device, maaari mong gamitin ang mga application ng seguridad na magagamit sa iyong app store, o gumawa lamang ng isang factory reset kung pinaghihinalaan mo ang isang malubhang impeksiyon.

Pagkatapos alisin ang malware, itakda lamang ang iyong mga password mula sa malinis na mga aparato. Kung binago mo ang iyong mga password habang ang aparato ay nahawahan pa rin, ang mga bagong password na ito ay maaari ring makompromiso. Ang paglilinis ng malware ay isang mahalagang hakbang na pinababayaan ng maraming user, na humahantong sa maraming kompromiso sa account.

Lumikha ng isang Malakas at Natatanging Password

Kapag sa wakas ay nakuha mo ang access sa iyong account, ang unang bagay na gawin ay baguhin ang iyong password. Ang iyong bagong password ay dapat na ibang-iba mula sa nakaraang isa, lalo na kung sa tingin mo na ang nakaraang isa ay natuklasan sa pamamagitan ng malupit na puwersa o sa pamamagitan ng karaniwang mga diskarte sa pag-hack. Ang isang malakas na password ay dapat na hindi bababa sa 16 na character ang haba, isama ang uppercase, lowercase na mga titik, numero at mga espesyal na simbolo.

Iwasan ang paggamit ng personal na impormasyon tulad ng mga pangalan ng alagang hayop, petsa ng kapanganakan, o mga pangalan ng pamilya, dahil ang impormasyong ito ay maaaring makuha sa mga social network o sa mga leaked database. Hindi rin muling gamitin ang mga password na ginamit mo na sa ibang mga account, na parang na-hack ang isang account, nasa panganib ang lahat ng iyong account. Isaalang-alang ang paggamit ng tagapamahala ng password gaya ng Bitwarden, 1Password, o LastPass upang makabuo at mag-imbak ng mga kumplikadong password nang ligtas.

Subukan ang iyong bagong password ng ilang beses bago mag-log out sa iyong account upang matiyak na nai-type mo nang tama. Wala nang mas nakakabigo kaysa sa pag-reset ng isang kumplikadong password at pagkatapos ay malaman na hindi ka maaaring mag-log in muli dahil gumawa ka ng isang typo.

Suriin ang Iyong Mga Aktibidad at Mga Konektadong Apps

Pagkatapos mabawi ang iyong account, dapat mong suriin ang lahat ng mga application at mga website na pinapayagan upang ma-access ito. Hackers madalas ikonekta malisyoso o hindi awtorisadong mga application sa iyong account upang mapanatili ang access o mangolekta ng iyong data. Pumunta sa iyong privacy at mga setting ng seguridad upang tingnan ang isang listahan ng mga konektadong mga application at alisin ang anumang na hindi mo makilala o hindi na gamitin.

Tingnan din ang iyong "Mga Lugar ng Login" o "Mga aktibong session" upang makita kung aling mga device ang kasalukuyang naa-access ng iyong account. Kung makakita ka ng mga pag-login sa mga lokasyong hindi mo nakikilala o sa mga device na hindi mo pagmamay-ari, mag-log out kaagad sa mga session na iyon. Karamihan sa mga social networking platform ay nag-aalok ng isang pindutan upang mag-log out sa lahat ng mga session nang sabay-sabay, na isang magandang opsyon sa seguridad.

Suriin din kung sino ang pinapayagang tingnan ang iyong mga post, larawan, at personal na impormasyon. Maaaring binago ng mga hacker ang kanilang mga setting ng privacy upang ilantad ang sensitibong impormasyon. Itakda ang iyong account sa "Pribado" kung inaalok, at panatilihin lamang ang iyong mga kaibigan at pinagkakatiwalaang contact sa listahan ng mga taong makakakita ng iyong nilalaman.

Ipatupad ang Permanenteng Panukala sa Seguridad

Upang maiwasan ang iyong account mula sa pagiging na-hack muli, dapat mong ipatupad ang maramihang mga layer ng seguridad. Paganahin ang dalawang-factor authentication (2FA) sa lahat ng iyong mahalagang mga social network account.This paraan nagdadagdag ng dagdag na layer ng proteksyon sa pamamagitan ng nangangailangan ng karagdagang code bilang karagdagan sa iyong password upang mag-log in. Kahit na may isang tao na natuklasan ang iyong password, hindi nila magagawang upang ma-access ang iyong account nang walang code na ito.

Mag-set up ng mga alerto sa seguridad upang makatanggap ng mga notification kapag may sumusubok na i-access ang iyong account mula sa isang bagong device o lokasyon. Available ang functionality na ito sa halos lahat ng pangunahing social networking platform at tinutulungan kang maka-detect kaagad ng kahina-hinalang aktibidad.

Panatilihing regular na na-update ang iyong software, kapwa sa mga computer at mobile device. Kasama sa mga update ang mga pag-aayos sa seguridad na nagsasara sa mga butas na ginagamit ng mga hacker upang mahawahan ang iyong mga device ng malware. I-on ang mga awtomatikong pag-update hangga't maaari upang matiyak na palagi kang may pinakabago, pinaka-secure na mga bersyon.

Subaybayan ang Iyong Pagkakakilanlan at Personal na Data

Pagkatapos ng isang hack, ang iyong personal na data ay maaaring nailantad o naibenta sa mga kriminal. Dapat mong subaybayan ang iyong pagkakakilanlan nang regular upang makita ang anumang maling paggamit. Mag-sign up para sa isang serbisyo sa pagsubaybay sa credit o suriin ang iyong ulat ng kredito nang libre sa mga opisyal na website sa iyong rehiyon upang makita ang mga account na binuksan para sa iyo.

Mag-set up ng mga alerto sa pandaraya sa iyong lokal na credit bureau, na magpapaalam sa iyo kung may sumusubok na magbukas ng mga account para sa iyo. Regular na suriin ang iyong mga pahayag sa bangko at credit card upang makita ang mga hindi awtorisadong transaksyon.Kung nakatagpo ka ng panloloko, ipaalam kaagad sa iyong bangko o kumpanya ng credit card upang maiwasan ang pananagutan para sa mga mapanlinlang na singil.

Maaari mo ring gamitin ang mga espesyal na serbisyo na subaybayan ang madilim na web upang i-verify na ang iyong personal na data ay ibinebenta o ginagamit nang may malisyosong.Ang mga serbisyong ito ay alerto sa iyo kung ang iyong impormasyon ay lilitaw sa mga leaked database, na nagpapahintulot sa iyo na gumawa ng mga hakbang sa pag-iwas bago mangyari ang pinsala.

Mga Pagkakaiba sa Pagitan ng Pagbawi sa pamamagitan ng Platform

Ang bawat social networking platform ay may sariling partikular na proseso ng pagbawi, at ang pag-unawa sa mga pagkakaibang ito ay maaaring mapabilis ang proseso. Sa Facebook, maaari mong gamitin ang "Hindi ma-access ang iyong account?" tool na nag-aalok ng ilang mga opsyon sa pagbawi, kabilang ang pag-verify ng kaibigan na makakatulong na kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan. Ang Instagram ay may katulad na proseso, ngunit nag-aalok din ng opsyon ng pag-verify ng larawan ng pagkakakilanlan sa ilang mga kaso.

Binibigyang-daan ka ng Twitter na mabawi ang iyong account sa pamamagitan ng email o naka-link na numero ng telepono, at nag-aalok ng mga espesyal na opsyon sa suporta para sa mga kaso ng pag-hack sa iyong pahina ng suporta. Ang TikTok ay may mabilis na proseso ng pagbawi kung mayroon kang access sa nakarehistrong email o numero ng telepono, ngunit maaari itong maging mas mabagal kung wala kang impormasyong ito. Nag-aalok ang LinkedIn ng matatag na proseso ng pagbawi para sa mga propesyonal na account at nagbibigay-daan sa iyong panatilihin ang isang alternatibong email sa pagbawi sa file.

Ang pinakamahusay na diskarte ay upang panatilihin ang up-to-date na mga tala ng lahat ng iyong data sa pagbawi sa bawat platform bago mo kailangan ang mga ito. Isulat ang iyong mga nauugnay na email, numero ng telepono, at dalawang-factor na verification code sa isang secure na lugar.Kapag naiintindihan mo kung paano gumagana ang bawat platform, ang pagkuha ng iyong account pabalik ay nagiging isang mas simpleng proseso.

FAQ & FAQ Tungkol sa Na-hack na Pagbawi ng Account

Gaano katagal ang kinakailangan upang mabawi ang isang na-hack na account? Nag-iiba-iba ang oras mula sa platform patungo sa platform, ngunit karaniwan mong maibabalik ang access sa pagitan ng 24 na oras at ilang araw.Kung gumagamit ka ng awtomatikong paraan ng pagbawi ng email o telepono, maaari itong maging halos madalian. Kung kailangan mong makipag-ugnayan nang manu-mano sa suporta, ang proseso ay maaaring tumagal ng ilang araw ng negosyo depende sa dami ng mga kahilingan na natatanggap ng kumpanya.

Maaari ko bang mabawi ang mga mensahe at mga larawan na tinanggal ng hacker? Sa kasamaang palad, walang garantiya na mababawi mo ang tinanggal na nilalaman dahil maaaring permanenteng inalis ito sa server ng platform. Maaari mong subukang makipag-ugnay sa suporta at ilarawan kung ano ang nawala, ngunit ang mga pagkakataon ng pagbawi ay nakasalalay sa patakaran sa pagpapanatili ng data ng platform. Ang ilang mga hacker ay nag-back up ng data bago tanggalin ang mga ito, kaya sa matinding mga kaso maaari mong subukang mabawi ang impormasyon sa pamamagitan ng iyong sariling personal na backup.

Ano ang gagawin kung ang aking account ay nakompromiso pa rin kahit na pagkatapos baguhin ang password? Kung binago mo ang iyong password at hindi mo pa rin ma-access ang iyong account, ipinapahiwatig nito na ang iyong device ay maaari pa ring mahawahan ng malware. Linisin nang lubusan ang iyong computer o mobile phone, isaalang-alang ang pag-reset ng pabrika sa mga mobile device kung malubha ang impeksyon, at gumamit ng isa pang malinis na device upang muling i-reset ang iyong password. Gayundin makipag-ugnayan sa suporta sa platform kung patuloy na mabibigo ang mga awtomatikong pamamaraan.

Ligtas bang gamitin ang parehong password sa maraming account? Talagang hindi. Ang paggamit ng parehong password sa maraming account ay isa sa pinakamalaking kahinaan sa seguridad na maaari mong gawin. Kung ang isang hacker ay makakakuha ng iyong password sa isang platform, magkakaroon sila ng awtomatikong access sa lahat ng iyong mga account.Gumamit ng natatangi at kumplikadong mga password para sa bawat account, lalo na para sa mahahalagang account tulad ng email, pagbabangko, at social networking.

Dapat ko bang i-reset ng pabrika ang aking telepono pagkatapos ng isang hack? Kung pinaghihinalaan mo ang malware sa iyong telepono, ang pag-reset ng pabrika ay ang pinakaligtas na paraan upang ganap na alisin ang impeksiyon. Buburahin nito ang lahat mula sa device, kaya i-back up ang iyong mahalagang data bago. Pagkatapos i-reset, huwag ibalik mula sa isang nakaraang backup na maaaring nilikha habang naroroon ang malware.

Paano ko malalaman kung nakompromiso ang aking koneksyon sa WiFi? Kung nakompromiso ang iyong koneksyon sa WiFi, maaaring maharang ng isang hacker ang lahat ng iyong trapiko sa internet, kabilang ang iyong mga password. Tingnan ang router upang makita kung may mga konektadong user na hindi mo nakikilala, baguhin ang password ng WiFi, at isaalang-alang ang paggamit ng koneksyon sa VPN kapag nag-a-access ng mga sensitibong account sa pampublikong network.Kung pinaghihinalaan mo ang malubhang kompromiso, i-reset ang router sa mga setting ng pabrika.

Kailangan ko bang bigyan ng babala ang aking mga kaibigan at mga contact tungkol sa hack? Oo, ito ay isang mahusay na kasanayan upang balaan ang iyong mga contact na ang iyong account ay na-hack. Sa ganitong paraan, malalaman nila na ang anumang kahina-hinalang mensahe o post na natanggap nila mula sa iyo ay hindi aktwal na nanggaling sa iyo. Maaari kang magpadala ng isang personal na mensahe o gumawa ng isang post kapag nakuha mo ang access sa iyong account na nagpapaliwanag ng sitwasyon.

Paano ako gagawa ng email sa pagbawi para sa aking social media account? Karamihan sa mga platform ay nag-aalok ng pangalawang email o mga opsyon sa pagbawi sa kanilang mga setting ng seguridad. Pumunta sa kanilang mga setting, hanapin ang seksyong "Impormasyon ng Pakikipag-ugnay" o "Seguridad", at magdagdag ng kahaliling email at numero ng telepono. Siguraduhing ligtas ang mga kahaliling contact na ito at mayroon kang regular na access sa kanila.

Ano ang pinakamahusay na paraan upang mag-imbak ng aking mga password nang ligtas? Gumamit ng isang kagalang-galang na tagapamahala ng password tulad ng Bitwarden, 1Password, LastPass o KeePass.Ang mga application na ito ay nag-iimbak ng iyong mga password sa naka-encrypt na form at gumamit ng isang database na maaari mo lamang ma-access gamit ang isang napakalakas na master password. Ito ay mas ligtas kaysa sa pagsusulat ng mga password sa isang papel o pag-iimbak ng mga ito sa isang text file sa iyong computer.

Konklusyon

Ang pagbawi ng isang na-hack na social network account ay isang proseso na nangangailangan ng pasensya, mabilis na pagkilos at kaalaman sa mga tamang hakbang. Simula sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga palatandaan ng pag-hack, pagdaan sa mga awtomatikong paraan ng pagbawi at pag-abot sa suporta ng platform, mayroon kang ilang mga pagpipilian upang mabawi ang access sa iyong account. Ang susi ay upang kumilos nang mabilis upang limitahan ang pinsala at protektahan ang iyong iba pang mga account bago magdulot ng mas maraming problema ang hacker.

Permanenteng mga hakbang sa seguridad ay mas mahalaga kaysa sa proseso ng pagbawi mismo. Pagpapatupad ng dalawang-factor authentication, gamit ang mga natatanging at kumplikadong mga password, pinapanatili ang iyong mga aparato na walang malware, at pagsubaybay sa iyong mga aktibidad patuloy na makakatulong sa iyo na maiwasan ang mga kompromiso sa hinaharap.Dahil ang seguridad ay isang patuloy na proseso, hindi isang beses na pagkilos, at pamumuhunan ng oras sa pag-secure ng iyong mga account ngayon ay i-save ka ng maraming sakit ng ulo sa hinaharap.

Kung ikaw ay pagpunta sa pamamagitan ng sitwasyong ito ngayon, alam na ikaw ay hindi nag-iisa at na ang karamihan sa mga na-hack na mga account ay maaaring matagumpay na mababawi. Sundin ang mga hakbang na nakabalangkas sa artikulong ito, maging matiyaga sa proseso ng pagbawi, at gamitin ang negatibong karanasan bilang isang pagkakataon upang palakasin ang iyong mga online na panlaban sa seguridad.Ang iyong mga social network account ay naglalaman ng mahalagang personal na impormasyon, kaya ang pagprotekta sa mga ito ay nararapat sa iyong oras at atensyon.