วิธีหยุดการโทรที่ไม่ต้องการทันทีและตลอดไป

การโทรที่ไม่พึงประสงค์ได้กลายเป็นปัญหาประจําวันสําหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่คุณได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักแคมเปญการตลาดเชิงรุกและนักต้มตุ๋นในเวลาใดก็ได้ของวันรบกวนการทํางานการนอนหลับและช่วงเวลาสําคัญกับครอบครัว

ข่าวดีก็คือ มีกลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพในการบล็อกการโทรที่ไม่รู้จักและควบคุมโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง คู่มือนี้นําเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริง ตั้งแต่การตั้งค่าดั้งเดิมของอุปกรณ์ไปจนถึงแอปพลิเคชันเฉพาะทาง พร้อมตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของวิธีการนําไปใช้ในแต่ละวัน วัน

ทําความเข้าใจว่าทําไมการโทรที่ไม่รู้จักจึงเพิ่มขึ้น

ปริมาณการโทรที่ไม่ต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีการโทรอัตโนมัติและการตลาดของรายการผู้ติดต่อ บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ซื้อฐานข้อมูลที่มีหมายเลขของพวกเขาและใช้พวกเขาเพื่อเรียกแคมเปญจํานวนมากมักจะไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า นอกจากนี้ นักต้มตุ๋นที่มีความซับซ้อนยังใช้เทคนิคการปลอมแปลงเปลี่ยนหมายเลขของพวกเขาให้ดูเหมือนสถานที่หรือสถาบันที่เชื่อถือได้หลอกให้คุณตอบ

แพลตฟอร์ม Frutnix ตั้งข้อสังเกตว่าผู้ใช้รายงานการโทรที่ไม่ต้องการโดยเฉลี่ย 5 ถึง 10 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยมีจุดสูงสุดที่สูงขึ้นในช่วงระยะเวลาส่งเสริมการขายและแคมเปญตามฤดูกาล รูปแบบนี้เผยให้เห็นว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นแบบสุ่ม แต่เป็นกลยุทธ์การติดต่อมวลชนโดยเจตนาที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของ หมายเลขส่วนบุคคลที่เผยแพร่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เว็บไซต์ช็อปปิ้ง และบันทึกสาธารณะ

ใช้การตั้งค่าดั้งเดิมของโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุดในการบล็อกการโทรที่ไม่รู้จักเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าที่มีอยู่แล้วบนสมาร์ทโฟนของคุณ ทั้ง iOS และ Android นําเสนอคุณสมบัติการกรองที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่จําเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม การเข้าถึงตัวเลือกเหล่านี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและให้การป้องกันการโทรที่ไม่ต้องการส่วนใหญ่ได้ทันที

บน iPhone ของคุณให้เปิดแอปการตั้งค่าไปที่โทรศัพท์และค้นหาการโทรที่ไม่รู้จักเงียบ เปิดตัวเลือกนี้และการโทรหมายเลขที่ไม่ปรากฏชื่อทั้งหมดในปฏิทินของคุณจะถูกส่งไปยังข้อความเสียงโดยอัตโนมัติ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนด้วยภาพหรือเสียงของการโทรเหล่านี้แต่คุณสามารถอ้างอิงในภายหลังได้หากจําเป็น วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเป็นพิเศษเนื่องจากจะรักษาประสิทธิภาพการทํางานของคุณในขณะที่ยังคงรักษาความสามารถในการตรวจสอบข้อความสําคัญจากผู้ติดต่อที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งฝากข้อความไว้

บน Android วิธีการจะแตกต่างกันเล็กน้อย เปิดแอปโทรศัพท์แตะไอคอนสามบรรทัด (เมนู) ไปที่การตั้งค่าและค้นหาสแปมและล็อคการโทร เปิดใช้งานตัวเลือกในการบล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จักหรือใช้การกรองของ Google Android ยังมีคุณสมบัติตัวกรองการโทรซึ่งจะเรียงลําดับการโทรที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติและวางไว้ในแท็บแยกต่างหาก ผู้ใช้ Frutnix ที่ใช้การตั้งค่านี้รายงานการหยุดชะงักที่เกิดจากการโทรที่ไม่รู้จักลดลง 70%

ใช้รายการบล็อกที่กําหนดเอง

นอกเหนือจากการปิดกั้นคนแปลกหน้าทั้งหมดคุณสามารถสร้างรายการที่กําหนดเองด้วยหมายเลขเฉพาะที่มักจะโทรหาคุณ วิธีนี้รวมความแม่นยํากับความยืดหยุ่นช่วยให้คุณสามารถบล็อกแคมเปญที่เกิดซ้ําในขณะที่เปิดสายสําหรับผู้ติดต่อที่สําคัญ โทรศัพท์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่อนุญาตให้มีการปรับแต่งนี้ด้วยวิธีง่ายๆและใช้งานง่าย

หากต้องการเพิ่มหมายเลขในรายการบล็อกบน iPhone ให้เปิดแอป Phone แตะหมายเลขหรือผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการในประวัติการโทร เลือก Block Contact คุณสามารถบล็อกหมายเลขได้มากถึงหลายร้อยหมายเลขด้วยวิธีนี้ กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพคือการตรวจสอบประวัติการโทรของคุณสัปดาห์ละครั้งและเพิ่มหมายเลขที่น่าสงสัยทันที บน Android กระบวนการจะคล้ายกัน: ไปที่ประวัติการโทรกดหมายเลขที่ต้องการค้างไว้แตะบล็อกหรือรายงานเป็นสแปม การกระทํานี้มีส่วนทําให้ฐานข้อมูล Google เกี่ยวกับหมายเลขที่เป็นอันตรายช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นด้วย

กรณีการใช้งานจริงแสดงให้เห็นว่า บริษัท ที่ใช้แพลตฟอร์ม Frutnix มักจะรายงานหมายเลขที่แตกต่างกัน 2 ถึง 3 หมายเลขโทรซ้ํา ๆ ในช่วงเวลาปกติ การบล็อกเป็นรายบุคคลผู้ใช้เหล่านี้สามารถกําจัดการโทรที่ไม่ต้องการได้ 40% ด้วยกลยุทธ์ง่ายๆนี้เวลารวมของการบล็อกด้วยตนเองมีน้อยมากเมื่อเทียบกับความเงียบสงบที่ได้รับ

สํารวจแอปพลิเคชันการป้องกันเฉพาะทาง

เมื่อการตั้งค่าเนทิฟไม่เพียงพอ แอปเฉพาะจะเสนอการป้องกันเพิ่มเติมหลายชั้นด้วยฐานข้อมูลที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับจํานวนการหลอกลวงและการตลาดทางโทรศัพท์ที่ทราบ แอปเหล่านี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์และการทํางานร่วมกันของชุมชนเพื่อระบุและบล็อกการโทรที่เป็นอันตรายก่อนที่จะถึงคุณด้วยซ้ํา

แอพเช่น TrueCaller, RoboKiller และ CallBlocker ดูแลฐานข้อมูลที่มีตัวเลขหลายล้านตัวที่ถูกจับได้ว่าเป็นสแปมหรือหลอกลวง เมื่อมีคนพยายามโทรหาคุณด้วยหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้แอพจะบล็อกการโทรโดยอัตโนมัติหรือปิดเสียงตามความชอบของคุณ ตัวอย่างเช่น RoboKiller ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุรูปแบบหุ่นยนต์และการหลอกลวงโดยการบล็อกก่อนเชื่อมต่อ ผู้ใช้แพลตฟอร์ม Frutnix ที่ติดตั้ง TrueCaller รายงานการลดการโทรที่ไม่รู้จักได้ถึง 95% ซึ่งเป็นการปรับปรุงที่สําคัญเมื่อเทียบกับวิธีการดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว

การกําหนดค่าของแอปพลิเคชันเหล่านี้ตรงไปตรงมา: ดาวน์โหลดจาก App Store อนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงรายชื่อติดต่อและประวัติการโทรของคุณและเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการโทรที่ถูกบล็อก ส่วนใหญ่เสนอเวอร์ชันฟรีพร้อมการป้องกันขั้นพื้นฐานและแผนแบบชําระเงินพร้อมคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการบันทึกการโทรการระบุผู้โทรแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ความปลอดภัย ค่าใช้จ่ายรายเดือนมักจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ R $ 5 ถึง R $ 15 การลงทุนขั้นต่ําเพื่อความอุ่นใจอย่างต่อเนื่อง

ปกป้องข้อมูลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกพบ

การปิดกั้นการโทรที่ไม่รู้จักจะรักษาอาการแต่การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะช่วยป้องกันปัญหาได้ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกเปิดเผยในช่องสัญญาณดิจิทัลหลายช่องและยิ่งเข้าถึงได้มากเท่าไร บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ก็จะยิ่งค้นพบมากขึ้นเท่านั้น การลดการเปิดเผยนี้ทําให้คุณลดจํานวนการโทรที่ไม่ต้องการที่คุณได้รับลงอย่างมาก นี่เป็นแนวทางป้องกันที่ช่วยเสริมวิธีการบล็อกที่ใช้งานอยู่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

เริ่มต้นด้วยการลบหมายเลขของคุณออกจากเครือข่ายสังคมสาธารณะเช่น Facebook, Instagram และ WhatsApp ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เฉพาะผู้ติดต่อที่ได้รับอนุมัติเห็นโทรศัพท์ของคุณ เมื่อลงทะเบียนในเว็บไซต์ช้อปปิ้งให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดก่อนที่จะยินยอมให้มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ล้างกล่องยินยอมทางการตลาดในระหว่างการสมัครอีคอมเมิร์ซบริการสตรีมมิ่งและแพลตฟอร์มการจัดส่งแต่ละครั้งที่คุณอนุญาตให้ บริษัท ขายข้อมูลของคุณการโทรมากขึ้นคุณจะได้รับในเดือนต่อไปนี้ ผู้ใช้ Frutnix ที่ได้ใช้มาตรการความเป็นส่วนตัวเหล่านี้รายงานอย่างต่อเนื่องลดการโทรเนื่องจาก บริษัท เก่าไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขของคุณอีกต่อไปหลังจากการทําความสะอาดข้อมูลครั้งแรก

นอกจากนี้คุณยังสามารถลงทะเบียนหมายเลขของคุณในรายการห้ามโทรซึ่งเป็นบริการฟรีที่ห้ามไม่ให้ บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ติดต่อคุณ ในบราซิลกลไกนี้นําเสนอโดย Anatel ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการลงทะเบียนโทรศัพท์ของคุณและรอถึง 30 วันเพื่อให้คําขอได้รับการประมวลผล เครื่องมือทางกฎหมายนี้ให้การป้องกันการตลาดทางโทรศัพท์ที่ถูกต้องตามกฎหมายแม้ว่าจะใช้ไม่ได้กับนักต้มตุ๋นหรือ บริษัท ที่จงใจเพิกเฉยต่อกฎหมาย

รู้จักรับรู้และตอบสนองต่อการหลอกลวงที่เฉพาะเจาะจง

ไม่ใช่ทุกสายที่ไม่รู้จักเป็นการตลาดทางโทรศัพท์ธรรมดาหลายคนเป็นความพยายามหลอกลวงที่ซับซ้อนซึ่งจําลองธนาคารหน่วยงานสาธารณะหรือแพลตฟอร์มที่รู้จักเพื่อขโมยข้อมูลของคุณ การจดจํารูปแบบของการหลอกลวงเหล่านี้ช่วยให้คุณดําเนินการได้แม่นยํากว่าการบล็อกเพียงอย่างเดียวความรู้นี้เปลี่ยนคุณให้กลายเป็นผู้ใช้ที่มีสติและป้องกันมากขึ้นจากการฉ้อโกงทางดิจิทัล

การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งทางโทรศัพท์หรือที่เรียกว่า vishing มักเริ่มต้นด้วยเสียงอัตโนมัติที่บอกว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือมีธุรกรรมที่น่าสงสัย ผู้โทรขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลหรือเข้าถึงลิงก์ ตัวเลขที่โพสท่าเป็นธนาคารเช่น Itau, Bradesco หรือ Caixa ใช้กลยุทธ์นี้ ปฏิกิริยาที่ถูกต้องคือการปิดทันทีไม่ยืนยันข้อมูลและโทรไปที่ธนาคารโดยตรงโดยใช้หมายเลขอย่างเป็นทางการที่ด้านหลังบัตรของคุณ แพลตฟอร์มเช่น Frutnix สังเกตเห็นการหลอกลวงเหล่านี้เพิ่มขึ้น 300% ในช่วงสองปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกําหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้มากกว่า 50 ปี

อีกประเภทที่พบบ่อยคือการหลอกลวง Pix ซึ่งผู้โทรปลอมตัวเป็นพนักงานของธนาคารของคุณโดยระบุว่ามีธุรกรรมที่รอดําเนินการซึ่งคุณต้องยืนยัน พวกเขาพยายามสร้างความเร่งด่วนและความวิตกกังวลให้คุณทําผิดพลาด การป้องกันการหลอกลวงนี้รวมถึงการบล็อกเชิงป้องกันของตัวเลขที่ไม่สอดคล้องกับธนาคารของคุณและการปฏิเสธเด็ดขาดในการแจ้งข้อมูลธนาคารทางโทรศัพท์ ธนาคารที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ขอข้อมูลนี้โดยการโทร ทําเครื่องหมายตัวเลขเหล่านี้ว่าเป็นการฉ้อโกงหลังจากปิดและแอปพลิเคชันการบล็อกจะเพิ่มลงในฐานข้อมูลของการหลอกลวงที่ผู้ใช้รายอื่นรู้จัก

สร้างรูปแบบการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพสําหรับเหตุฉุกเฉิน

ด้วยการปิดกั้นการโทรที่ไม่รู้จักอย่างจริงจังคุณเสี่ยงต่อการสูญเสียผู้ติดต่อที่ถูกต้องตามกฎหมายเช่นแพทย์โรงเรียนผู้ให้บริการจัดส่งหรือสมาชิกในครอบครัวที่มีหมายเลขต่างกัน วิธีแก้ปัญหาที่สมดุลคือการสร้างระบบที่บล็อกสแปมแต่เปิดช่องไว้สําหรับเหตุฉุกเฉินที่แท้จริง

ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อปิดเสียงการโทรทั้งหมดจากคนแปลกหน้า แต่ปล่อยให้ ข้อความเสียง ใช้งานอยู่ ตรวจสอบจดหมายของคุณวันละครั้งมองหาข้อความจากผู้ติดต่อที่สําคัญที่ฝากข้อความไว้ หากมีคนที่คุณต้องพูดคุยจริงๆโทรออกมันจะทิ้งข้อความอธิบายเหตุผลของการโทร ตัวเลขจากบริการต่างๆเช่นโรงพยาบาลโรงเรียนและการจัดส่งมักจะทิ้งรายละเอียดเฉพาะที่พิสูจน์ความชอบธรรม จากนั้นคุณสามารถโทรกลับได้อย่างปลอดภัยโดยรู้ว่าไม่ใช่การหลอกลวง การปฏิบัตินี้ช่วยขจัดความวิตกกังวลในการสูญเสียสายสําคัญในขณะที่บล็อกสแปมอย่างถาวร

กลยุทธ์เพิ่มเติมที่ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญคือการเก็บหมายเลขรองไว้เฉพาะผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินโดยแบ่งปันกับครอบครัวนายจ้างและบริการทางการแพทย์เท่านั้น หมายเลขหลักของพวกเขาถูกสงวนไว้สําหรับการลงทะเบียนสาธารณะและการทําธุรกรรมเชิงพาณิชย์ ดังนั้นหมายเลขรองของพวกเขาจึงได้รับสายที่ไม่รู้จักไม่กี่สายเพราะมีน้อยคนที่รู้ ผู้ใช้ Frutnix ที่ใช้งานหมายเลขเสมือนผ่านแอพโทรศัพท์ VoIP รายงานความอุ่นใจเกือบทั้งหมดในหมายเลขหลักโดยมีเพียง 1 ถึง 2 สายที่ไม่ต้องการต่อเดือน

ตรวจสอบรูปแบบและปรับการตั้งค่าของคุณเป็นประจํา

กลยุทธ์การตลาดทางโทรศัพท์และนักต้มตุ๋นมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับวิธีการติดต่อของคุณสิ่งที่ทํางานได้อย่างสมบูรณ์ในวันนี้อาจไม่เพียงพอในอีกไม่กี่เดือนเนื่องจากแคมเปญและการหลอกลวงใหม่ ๆ เกิดขึ้น การรักษาระบบการป้องกันของคุณให้ทันสมัยและปรับแต่งหมายถึงการตรวจสอบการตั้งค่าของคุณอย่างสม่ําเสมอประเมินประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่คุณใช้และเรียนรู้เกี่ยวกับการหลอกลวงประเภทใหม่ ๆ ตามที่ปรากฏ แนวทางเชิงรุกนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าคุณจะก้าวนําหน้าอาชญากรอยู่เสมอ

ทุกสองสัปดาห์ใช้เวลา 10 นาทีในการตรวจสอบประวัติการโทรของคุณและบล็อกหมายเลขที่น่าสงสัยใหม่ ๆ ที่ได้รับการจัดการเพื่อรับผ่านตัวกรอง หากแอปบล็อกของคุณอนุญาตให้รายงานโปรดดูว่าตัวเลขใดที่ถูกบล็อกเมื่อเร็ว ๆ นี้และด้วยเหตุผลใด รูปแบบนี้จะแสดงแนวโน้มเช่นช่วงเวลาของเดือนหรือวันในสัปดาห์ที่สแปมเพิ่มขึ้น นอกจากนี้คุณจะสังเกตเห็นว่ามีการหลอกลวงรูปแบบใหม่เกิดขึ้นในภูมิภาคของคุณหรือไม่ทําให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลนี้กับเพื่อนและครอบครัวเพื่อปกป้องพวกเขาได้เช่นกัน

อัปเดตแอปการป้องกันของคุณเป็นประจําเนื่องจากแต่ละเวอร์ชันใหม่มีจํานวนนักต้มตุ๋นใหม่และการปรับปรุงอัลกอริธึมการตรวจจับ แอปส่วนใหญ่เสนอการแจ้งเตือนเมื่อมีการค้นพบภัยคุกคามใหม่ อ่านการแจ้งเตือนเหล่านี้เพื่อรับทราบแนวโน้มการฉ้อโกงที่เกิดขึ้น ชุมชนออนไลน์ที่ทุ่มเทให้กับการรายงานสแปมและการหลอกลวงยังนําเสนอข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับตัวเลขและยุทธวิธีใหม่ในรัฐหรือภูมิภาคเฉพาะของคุณ การรวมความรู้โดยรวมนี้เข้ากับระบบการป้องกันส่วนบุคคลของคุณจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแบบทวีคูณ