คุณคงเคยสงสัยว่าใครกําลังเยี่ยมชมโปรไฟล์ Facebook ของคุณ ความอยากรู้อยากเห็นเป็นเรื่องธรรมดาและมีแอปพลิเคชันฟรีที่สัญญาว่าจะเปิดเผยข้อมูลนี้ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกงานตามที่สัญญาไว้และบางคนอาจทําให้บัญชีของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

Social Guru

Social Guru

Trek Mobi Connect

ฟรี
ดาวน์โหลดบน Google Play

ในบทความนี้ คุณจะเข้าใจว่าแอปเยี่ยมชมโปรไฟล์เหล่านี้ทํางานอย่างไร แนวโน้มปัจจุบันในตลาดคืออะไร แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการใช้งานอย่างปลอดภัย และอะไรมีประสิทธิภาพจริงๆ มาสํารวจแนวทางที่ใช้งานได้จริงและอิงตามข้อเท็จจริง แตกต่างจากคําสัญญาอันน่าอัศจรรย์เหล่านั้น คุณค้นพบที่นั่น

แอพเยี่ยมชมบนโปรไฟล์ Facebook คืออะไร

แอพเยี่ยมชมโปรไฟล์เป็นแอพที่อ้างว่าติดตามและแสดงว่าใครกําลังดูโปรไฟล์ Facebook ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งหนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้พวกเขาจะเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณผ่านการอนุญาตที่คุณให้และคาดว่าจะบันทึกแต่ละคนที่เข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ

ตลาดสําหรับแอพเหล่านี้มีมากมายโดยมีตัวเลือกมากมายให้เลือกใน App Store และบนเว็บ บางตัวได้รับความนิยมมากกว่าตัวอื่น ๆ มากโดยมีการดาวน์โหลดหลายล้านครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามคุณควรรู้ว่า Facebook ไม่ได้ให้ข้อมูลนี้อย่างเป็นทางการและแอปใด ๆ ที่อ้างว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้กําลังดําเนินการอยู่ในโซนสีเทาของนโยบายแพลตฟอร์ม

แอปพลิเคชันเหล่านี้ทํางานอย่างไร

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการทํางานของแอพเหล่านี้คุณต้องรู้ว่า Facebook ควบคุมข้อมูลที่นักพัฒนาสามารถเข้าถึงได้อย่างเคร่งครัด เมื่อแอพขออนุญาตเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ Facebook จะกําหนดสิ่งที่สามารถมองเห็นและทําได้อย่างชัดเจน ในกรณีส่วนใหญ่แอพเยี่ยมชมเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลมุมมองโปรไฟล์ได้อย่างแท้จริงเนื่องจากข้อมูลนี้เป็นส่วนตัวและได้รับการคุ้มครองโดยเซิร์ฟเวอร์ Facebook

สิ่งที่แอปเหล่านี้จํานวนมากทําจริง ๆ คือการรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีอื่น ๆ เช่นการติดตามการโต้ตอบสาธารณะการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมหรือเพียงแค่สร้างรายการแบบสุ่มตามเพื่อนและผู้ติดตามของคุณ แอปที่ซับซ้อนมากขึ้นบางแอปใช้อัลกอริธึมที่พยายามอนุมานว่าใครอาจกําลังเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณตามกิจกรรมที่ตรวจพบได้ แต่นี่คือการเก็งกําไรไม่ใช่ความแน่นอน คุณสามารถคลิกปุ่มตอบคําถามหรืออนุญาตให้รวบรวมข้อมูลเพื่อแลกกับผลลัพธ์ที่คาดคะเน แต่ไม่ค่อยได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง

แนวโน้มปัจจุบันในตลาดแอปที่เข้าชม

อุตสาหกรรมแอปธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Facebook บังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวทุกปี หนึ่งในแนวโน้มที่โดดเด่นที่สุดคือการนําเทมเพลตฟรีเมียมมาใช้ซึ่งคุณเข้าถึงคุณสมบัติพื้นฐานได้ฟรี แต่จ่ายเพื่อปลดล็อกคุณสมบัติระดับพรีเมียมหรือผลลัพธ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นคุณจะสังเกตเห็นว่าแอปเก่า ๆ จํานวนมากหายไปจากร้านค้าเนื่องจากละเมิดข้อกําหนดในการให้บริการของ Facebook

แนวโน้มที่เกี่ยวข้องอีกประการหนึ่งคือการโยกย้ายบริการเหล่านี้ไปยังเว็บและเครือข่ายสังคม แทนที่จะดาวน์โหลดแอปบนมือถือของคุณคุณเข้าถึงเว็บไซต์เชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณผ่านการเข้าสู่ระบบสังคมและคาดว่าจะได้รับข้อมูลการเยี่ยมชม กลยุทธ์นี้ใช้งานง่ายกว่าและรบกวนน้อยกว่าเนื่องจากไม่จําเป็นต้องติดตั้งในพื้นที่ นอกจากนี้มีการย้ายไปสู่การรวมการวิเคราะห์โปรไฟล์เข้ากับคุณสมบัติอื่น ๆ เช่นผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นอัลกอริทึมที่ดีขึ้นของโพสต์และการจัดการชื่อเสียงออนไลน์สร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์มากขึ้นรอบ ๆ การจัดการการแสดงตนบน Facebook

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อใช้แอปสําหรับผู้เยี่ยมชมในโปรไฟล์

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้งานหนึ่งในแอพเหล่านี้คุณต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่จําเป็นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ขั้นแรกให้ศึกษาแอปก่อนติดตั้ง: มองหาบทวิจารณ์จริงตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดกี่ครั้งอ่านความคิดเห็นที่สําคัญและระวังคําสัญญาที่เกินจริง คุณควรตรวจสอบเสมอว่าแอปร้องขอสิทธิ์ใดและอย่าให้สิทธิ์การเข้าถึงที่กว้างเกินความจําเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่งข้อความหรือการเข้าถึงเพื่อน

ใช้วิธีการระมัดระวังเมื่อป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์หรือแอปนั้นถูกต้องตามกฎหมายโดยมองหาใบรับรองความปลอดภัย (HTTPS) ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน นอกจากนี้คุณควรพิจารณาใช้รหัสผ่านสํารองหรือบริการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสําหรับบัญชี Facebook ของคุณลดความเสี่ยงในกรณีที่มีการประนีประนอม หลังจากใช้แอปคุณควรเพิกถอนสิทธิ์ของคุณในการตั้งค่า Facebook ปิดกั้นการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต

แนวทางปฏิบัติที่สําคัญอีกประการหนึ่งคือการตระหนักถึงสัญญาณของการหลอกลวง คุณอาจสังเกตเห็นว่าแอปนี้ทํางานเป็นการฉ้อโกงหากคุณขอให้ชําระเงินก่อนที่จะแสดงผลหากต้องการให้คุณแบ่งปันบางสิ่งต่อสาธารณะเพื่อ "ปลดล็อก" ข้อมูลหรือหากคุณเริ่มส่งการแจ้งเตือนสแปมในนามของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณกําลังเผชิญกับแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยซึ่งควรลบออกทันที

ทางเลือกที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรไฟล์ Facebook ของคุณได้โดยไม่ต้องใช้แอปของบุคคลที่สามที่น่าสงสัย Facebook เองก็มีเครื่องมือเนทีฟเช่น Facebook Insights ซึ่งแสดงสถิติเกี่ยวกับโปรไฟล์ของคุณต่อผู้ใช้สาธารณะ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ สถานที่ที่พวกเขาเข้าถึงจาก และเนื้อหาประเภทใดที่สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด หากคุณเป็นผู้สร้างเนื้อหาหรือผู้ดูแลเพจ เครื่องมือนี้มีความน่าเชื่อถือและมีรายละเอียดมากกว่าแอปเยี่ยมชมฟรีใดๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Facebook เพื่อติดตามว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงเมื่อใดและจากสถานที่ใดทําให้คุณรู้สึกถึงกิจกรรมที่น่าสงสัยการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและประวัติการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่า นอกจากนี้คุณสามารถวิเคราะห์ผู้ชมของคุณแบบออร์แกนิกโดยดูที่รูปแบบการชอบความคิดเห็นและการแชร์ซึ่งช่วยให้คุณมีตัวบ่งชี้ที่แม่นยํายิ่งขึ้นว่าใครโต้ตอบกับคุณมากกว่ารายการ "การเข้าชมโปรไฟล์" ใด ๆ

ความเสี่ยงที่แท้จริงของการใช้แอปเหล่านี้

คุณควรตระหนักถึงความเสี่ยงที่เป็นรูปธรรมเมื่อติดตั้งแอพแขกในโปรไฟล์ของคุณ ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นทันทีที่สุดคือการขโมยข้อมูลประจําตัว: โดยการเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามคุณอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อแฮกเกอร์หากแอปขาดความปลอดภัยที่แข็งแกร่งแอพเหล่านี้จํานวนมากจัดเก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่เหมาะสมโดยไม่มีการเข้ารหัสที่เหมาะสมทําให้เป็นเป้าหมายที่ง่ายสําหรับอาชญากรไซเบอร์ที่ขายข้อมูลส่วนบุคคลในตลาดที่ผิดกฎหมาย

ความเสี่ยงที่สําคัญอีกประการหนึ่งคือการละเมิดนโยบายของ Facebook ซึ่งอาจส่งผลให้มีการระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวร Facebook ตรวจสอบแอปที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่องและอาจบล็อกหรือลบแอปใด ๆ ที่ละเมิดข้อกําหนดในการให้บริการหากคุณใช้แอปที่ Facebook ตรวจพบว่าเป็นความไม่ซื่อสัตย์คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณสูญเสียเพื่อนรูปภาพและข้อความที่เก็บไว้ทั้งหมด

นอกจากนี้ แอพเหล่านี้จํานวนมากเป็นแพลตฟอร์มสําหรับแคมเปญฟิชชิ่งและสแปม คุณอาจได้รับอีเมลที่ทําให้เข้าใจผิดซึ่งดูเหมือนมาจาก Facebook เพื่อขอการตรวจสอบบัญชี หรือข้อความ WhatsApp จาก "เพื่อน" ที่เสนอแอพที่คล้ายกันซึ่งจริงๆ แล้วเป็นลิงก์ที่เป็นอันตราย

วิธีระบุแอปที่เชื่อถือได้เทียบกับการหลอกลวง

คุณสามารถแยกความแตกต่างของแอปที่ถูกต้องตามกฎหมายจากการหลอกลวงโดยดูที่สัญญาณสําคัญบางอย่าง แอปที่เชื่อถือได้มักจะมีคะแนนสูง (สูงกว่า 4 ดาว) โดยมีผู้ใช้จํานวนมากแสดงความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนมีข้อมูลนักพัฒนาที่ชัดเจนและมีการอัปเดตบ่อยครั้งรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและง่ายต่อการค้นหานักพัฒนาควรมีเว็บไซต์มืออาชีพเครือข่ายโซเชียลที่ใช้งานอยู่และช่องทางการสนับสนุนเพื่อตอบคําถาม

ในทางกลับกันแอพ Scammers คุณระบุด้วยคําสัญญาที่เป็นไปไม่ได้เช่น "รู้ว่าใครเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณแน่นอน 100%" หรือ "รายการเต็มใน 5 นาที" พวกเขามักจะมีบทวิจารณ์ที่ไม่สอดคล้องกันความคิดเห็นเชิงลบล่าสุดจํานวนมากไม่มีข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องและขอสิทธิ์ที่มากเกินไปซึ่งไม่สมเหตุสมผลกับฟังก์ชันที่นําเสนอ นอกจากนี้คุณควรระวังแอปที่ต้องชําระเงินก่อนกําหนดโดยไม่แสดงผลลัพธ์ใด ๆ หรือขอให้คุณแชร์ลิงก์แปลก ๆ บนเครือข่ายสังคมออนไลน์

สิ่งที่ Facebook อนุญาตจริงๆ

คุณต้องเข้าใจข้อจํากัดทางเทคนิคที่ Facebook กําหนดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Facebook ไม่ได้ให้บริการ API สาธารณะที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงข้อมูลการเยี่ยมชมโปรไฟล์ได้เนื่องจากไม่ได้รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลนี้ในลักษณะที่เข้าถึงได้ บริษัท ถือว่าการติดตามผู้ที่ดูโปรไฟล์ของคุณเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรงดังนั้นจึงมีการใช้อุปสรรคทางเทคนิคเพื่อป้องกันความพยายามที่จะเข้าถึงข้อมูลนี้

สิ่งที่ Facebook อนุญาตคุณสามารถเข้าถึงภายในแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ: คุณสามารถดูว่าใครชอบโพสต์ของคุณใครแสดงความคิดเห็นใครแบ่งปันเนื้อหาของคุณและข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับการเข้าถึงโพสต์ของคุณ สําหรับหน้าสาธารณะและโปรไฟล์คุณจะได้รับสถิติผ่าน Facebook Insights ซึ่งแสดงข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ แต่ข้อมูลส่วนบุคคลจาก "การเข้าชมโปรไฟล์" ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการอนุญาตเหล่านี้เนื่องจาก Facebook เพียงตัดสินใจที่จะไม่ทําให้เมตริกนี้พร้อมใช้งานด้วยเหตุผลด้านจริยธรรมและความเป็นส่วนตัว

กลยุทธ์ทางเลือกเพื่อทําความเข้าใจผู้ชมของคุณ

คุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากขึ้นเพื่อทําความเข้าใจว่าใครสนใจโปรไฟล์ของคุณ แนวทางที่ใช้งานได้จริงคือการวิเคราะห์รูปแบบการมีส่วนร่วมของเพื่อนและผู้ติดตามของคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถสร้างโพสต์ที่ตรงเป้าหมายสังเกตว่าใครโต้ตอบกับพวกเขาและพัฒนาโปรไฟล์ทางจิตของผู้ชมของคุณ สิ่งนี้แม่นยํากว่า "รายการเยี่ยมชม" ที่คาดคะเนไว้มากเนื่องจากจะแสดงคนที่ใส่ใจเนื้อหาของคุณจริงๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แบบสํารวจโดยตรงกับผู้ชมของคุณผ่านการสํารวจความคิดเห็นในเรื่องราว Instagram หรือคําถามในโพสต์ Facebook โดยถามอย่างชัดเจนว่าพวกเขาชอบดูอะไร การโต้ตอบโดยตรงและยินยอมนี้นําเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของใครเลย อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการทําให้บล็อกหรือเว็บไซต์ส่วนตัวรวมเข้ากับ Facebook โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์เช่น Google Analytics เพื่อติดตามว่าใครเข้าชมเนื้อหาของคุณโดยนําเสนอข้อมูลที่มีรายละเอียดและถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

มุมมองทางกฎหมายและจริยธรรม

คุณควรพิจารณาด้านกฎหมายและจริยธรรมในการใช้แอปเยี่ยมชมโปรไฟล์เขตอํานาจศาลหลายแห่งมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่น LGPD ในบราซิลหรือ GDPR ในยุโรปที่ควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แอปที่รวบรวมข้อมูลโดยไม่สุจริตอาจละเมิดข้อบังคับเหล่านี้ทําให้คุณมีความเสี่ยงทางกฎหมายหากคุณกลายเป็นผู้เผยแพร่แนวทางปฏิบัติที่ฉ้อโกง Facebook อาจมีความขัดแย้งทางกฎหมายกับแอปเหล่านี้ส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องที่ส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้

ตามหลักจริยธรรมคุณควรพิจารณาว่าคุณจําเป็นต้องรู้จริง ๆ หรือไม่ว่าใครกําลังเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณ ความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานและการพยายามหลีกเลี่ยงระบบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ Facebook นั้นขัดต่อหลักการเคารพข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้แอปที่น่าสงสัยเพื่อรับข้อมูลนี้คุณจะยอมรับโดยปริยายต่อแนวทางปฏิบัติที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นด้วยทําให้เกิดวงจรที่เป็นอันตรายซึ่งส่งผลกระทบต่อชุมชนออนไลน์ทั้งหมด

คําแนะนําขั้นสุดท้ายตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

คุณควรจัดลําดับความสําคัญด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมากกว่าความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผู้ที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณ หากคุณต้องการติดตามกิจกรรมในบัญชีของคุณจริงๆให้ใช้เครื่องมือ Facebook อย่างเป็นทางการเช่น Facebook Insights หรือหน้าความปลอดภัยที่แสดงการเข้าสู่ระบบล่าสุดเครื่องมือเหล่านี้ฟรีปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยนําเสนอข้อมูลจริงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากคุณเป็นผู้สร้างเนื้อหามืออาชีพให้ลงทุนในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเช่น Hootsuite หรือ Sprout Social ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีรายละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณในเครือข่ายโซเชียลหลายแห่ง

นอกจากนี้คุณควรให้ความรู้แก่เพื่อนของคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงเหล่านี้เนื่องจากหลายคนไม่ทราบถึงอันตรายของการใช้แอพที่น่าสงสัย แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงทั่วไปแสดงตัวอย่างแอพที่ถูกบล็อกโดย Facebook และแนะนําทางเลือกที่ปลอดภัย การสร้างชุมชนที่ตระหนักถึงความปลอดภัยทางดิจิทัลมากขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคน สุดท้ายคุณสามารถรายงานแอพที่น่าสงสัยโดยตรงไปยัง Facebook ผ่านตัวเลือกในการรายงานแอพช่วยให้แพลตฟอร์มรักษาระบบนิเวศให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นสําหรับผู้ใช้ทุกคน